Política de Privacidad

A) Protección de datos de carácter personal

VILLAITANA RESORT desea que sus clientes y usuarios conozcan la política de tratamiento de datos personales, cumpliendo la legislación vigente en materia de tratamiento automatizado de datos, concretamente la Ley Orgánica 15/99 de Protección de Datos de Carácter Personal de 13 de diciembre (LOPD). VILLAITANA RESORT garantiza que los ficheros con este tipo de datos se encuentran debidamente declarados e inscritos en el Registro General de la Agencia de Protección de Datos, cuya base de datos se puede consultar en la siguiente página web: http://www.agpd.es

VILLAITANA RESORT sólo será responsable y garantizará la confidencialidad y seguridad respecto de los datos de carácter personal que recabe del usuario a través del sitio web www.villaitana.com, no teniendo ningún tipo de responsabilidad respecto de los tratamientos y posteriores utilizaciones de los datos personales que pudieran efectuarse por terceros prestadores de servicios de la sociedad de la información que actúen fuera del sitio web.

A continuación se detallan cómo se recogen los datos personales y con qué intención:


a.1.) Reservas a través de nuestra web

Cuando se realiza una reserva en www.villaitana.com el usuario o cliente ha de rellenar un formulario y aceptar las condiciones de reserva y la política de privacidad, autorizando a Villaitana Resort a utilizar y tratar de forma automatizada los datos personales suministrados con la finalidad de proceder a la reserva solicitada y de llevar a cabo una oferta de productos y servicios personalizados. Asimismo, se informa al cliente que realice una reserva que sus datos personales y de reserva serán cedidos a las empresas que tengan que intervenir en la gestión de la reserva y/o viaje y al hotel de destino, como es el caso de Travel Dynamic Solutions S.A, independientemente del país en el que se puedan encontrarse dichas empresas pudiéndose producir transferencias internacionales de datos, con la exclusiva finalidad de gestionar la reserva y garantizar la ejecución de la misma.


a.2.) A través de e-mail

En determinadas ocasiones, el usuario o cliente decide realizar la reserva o determinadas transacciones y entregar sus datos personales a través de correo electrónico, por ejemplo, a la dirección info@villaitana.com, para lo cual se aplican las mismas condiciones anteriores.

a.3.) Inscripción lista de distribución Ofertas y Promociones

A través de la web en la sección Newsletter y durante el proceso de registro, hay usuarios que ceden su dirección de correo electrónico para recibir ofertas y información del Resort, para lo cual previamente acepta las condiciones de nuestra política de privacidad.

Si el usuario no desea que VILLAITANA RESORT someta a tratamiento sus datos personales, le rogamos se abstenga de cumplimentar los formularios existentes en el sitio web. En cualquier caso, VILLAITANA RESORT le informará expresamente y de forma legible respecto de las condiciones en que se recogen datos personales y las finalidades con las que van a ser utilizados, de la obligación de facilitarlos o no, de los derechos que asisten al usuario, de las condiciones en que se pueden ejercitar, y de cualquier otra información complementaria que resulte necesaria.

B) Confidencialidad

VILLAITANA RESORT no revelará sus datos personales a ningún otro tercero con excepción a los establecidos en los apartados anteriores. Además, garantiza que tratará confidencialmente sus datos personales, así como que el servidor en el que se almacenarán y tratarán los datos goza de las medidas de seguridad establecidas en la normativa española sobre protección de datos.

C) Uso de Cookies

Una cookie es un archivo de texto muy pequeño que un servidor web puede guardar en el disco duro de un equipo para almacenar algún tipo de información sobre el usuario. Sólo puede ser leída por el sitio web que lo envió al equipo. Normalmente los sitios web utilizan las cookies para obtener información estadística sobre sus páginas web, y analizar el comportamiento de sus clientes. Una cookie no es un archivo ejecutable ni puede propagar o contener un virus, y no puede tener una longitud superior a 4.000 caracteres.

VILLAITANA RESORT utiliza cookies con la exclusiva finalidad de elaborar estadísticas de utilización de su sitio web. La información que VILLAITANA RESORT almacena en su equipo mediante este mecanismo consiste únicamente en un número que identifica a un usuario, además de preferencias como el idioma de navegación preferido, y la fecha en la que se depositó la cookie. Esto permitirá reconocerle en sus próximas visitas a nuestro sitio web. No contiene ningún dato personal, información económica o de salud.

Usted puede configurar su navegador para aceptar, o no, las cookies que recibe o para que el navegador le avise cuando un servidor quiera guardar una cookie:

• Si utiliza Microsoft Internet Explorer, en la opción de menú Ver, seleccionando Opciones de Internet y accediendo a Opciones Avanzadas.
• Si utiliza Mozilla, en la opción de menú Edición, seleccionando Preferencias, y accediendo a la categoría Avanzadas.
• Si utiliza Chrome, en la opción Preferencias / Avanzadas / Cookies.

 

VILLAITANA RESORT también podrá registrar sus direcciones IP para diagnosticar cualquier problema con nuestro servidor, para administrar nuestra página web y para analizar las tendencias de los usuarios. De todos modos, el valor de dichas cookies es temporal.



D) Contacto


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Avd. Alcalde Eduardo Zaplana, 7
03502 Benidorm (Alicante) España
Tel. 96 681 50 00 - Fax. 96 687 01 13 - info@villaitana.com